フランチャイズ本部の法律業務をサポートして20年以上の経験と実績をもつ法律事務所

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フランチャイズ運営上のトラブル

フランチャイズ運営上トラブルとなりやすい問題は以下のようなものがあります。

  1. 専門家に頼らずに作成したFC契約書に穴があり、加盟店とのトラブルが発生した
  2. 急速にFC展開をしたことにより本部が人材不足となり、本部の対応が満足できるものではないと加盟店からクレームがきた
  3. 十分な売上げに達していない加盟店があり、FC契約を解除したいとの連絡がきた
  4. 加盟店のサービスの質が不十分であり、顧客から本部に対してクレームがきた
  5. 問題を多く起こす加盟店がおり、FC契約の解除またはFC契約の更新拒絶をしたい
  6. 加盟店が競業行為を行ったがどのように対応してよいかわからない

画像 フランチャイズ契約書の見直し

フランチャイズ本部を立ち上げ、実際に運営を行っていくと、当初予期していなかったトラブルが発生することが多くあります。トラブルへの対応方法を間違えると、多額の損害が発生したり、企業イメージが著しく低下するなどの結果を招くこととなってしまいます。そのため、なるべく早い段階でトラブルに対処する必要があります。

当事務所では、フランチャイズ運営上のトラブルを多数解決しておりますので、様々なご事情・ニーズに合わせた解決方法をご提案させていただくことが可能です。

 

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